說話的藝術

聽其言，觀其行。一個人的言行，足以影響自身的一生。懂得說話的技巧，在很多方面都會有所得著，能言善道，往往是成功的基本元素。在現代社會，有良好的溝通技巧有時候會比真正實力更具威力。

說話的技巧，會隨著社會經驗變得愈來愈老練；說穿了，就是說人家愛聽的話，即是在適當的場合說適當的話。或許有人會問，要說阿諛奉承的話是不是假了點？我想說的是，在發表言論時既要保住自己的人格尊嚴，同時也要顧及別人的感受，這就是說話的藝術了。要做到上述這點，非一朝一夕之事。說話的技巧，可以說是3分天賦7分後天。有些人天生就會說動人的話，經後天努力的亦大不乏人。

最近，老闆向同事說了句：「我只是想教你，不過語氣重了點」，明明是罵了你，感覺像是他向下屬循循善誘，正正就是說話的藝術。看來，我有很多東西要向我的老闆學習。